86 UBER

綺麗な車、丁寧な運転、キャッシュレスで
UBER 便利な香港UBER、タクシーとの違いは? 

■ 香港で2004年に開始したライドシェアサービス「UBER」
香港ではタクシーの乗車拒否問題や、運転が荒い、ぼったくりがあるなどサービスの悪さが目立つため、綺麗で清潔な車で、丁寧な運転をしてくれるUBERの需要は高く、利用者は増えている。また支払いもアプリに登録したカードで決済されるため、現金が必要なくこの点も便利だ。一方で、配車を依頼しても車が来ないケースも多い。原因として挙げられるのが、複雑な香港の道路事情。渋滞の関係からドライバー側からキャンセルされたり、利用者側から再手配しなくてはいけないケースが発生する。

■ UBERと香港タクシーの料金比較
香港では一部のウーバーサービスが2016年9月より中止となった。対象となったのは4種類のうち、「UBER TAX(I 普通のタクシーを呼ぶ)」と「UBER VAN(運転手付きの大人数向けバンを呼ぶ)」。最も需要の高い「UBER X(運転手付きの普通車を呼ぶ)」と「UBER BLACK(運転手付きの高級車を呼ぶ)」に関しては、引き続きサービスを提供している。加えて、香港UBERは2016年3月に料金の見直しも実施している。
一方、2017年、香港のタクシー業界は16~18%の値上げを実施。九龍・香港島のタクシー初乗り運賃が22 HKD(約330円)から24 HKD(約360円)へと変わった。これにより、UBERと香港のタクシーの料金差が縮まり、移動手段において、「UBER」の利用者が増えていくと予測されている。

【Tips】
■ UBER の使用方法

  1. アプリをダウンロード。
  2. アプリを立ち上げると自分の位置情報が表示され、近くにいるUBERが表示される。
  3. アプリ内で行き先を入力するため、運転手に行き先を告げる必要はない。
  4. 車を選択するとドライバーの顔写真とナンバーと車種、5段階評価が表示される。
  5. 選択後にすぐにキャンセルすればキャンセル料は無料。
  6. 車が到着までの分数が表示される。
  7. ドライバーはGPSで自分の利用者の位置をチェックし、確認の電話をくれる。
  8. 降車時にドライバーの評価をする。
  9. 支払いはアプリに登録したカードから引き落とされる。

※UBERアカウントを持っている人と同乗したときは「料金を割り勘にする」をタップすれば簡単に支払いを等分にできる。
※現在地や目的地への到着予定時刻を他人にシェアすることがでる。

UBER アプリ
www.uber.com/en-HK/cities/hong-kong

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